Die Zimbra Collaboration Suite (ZCS) integriert das gesamte Unternehmen. Ihre Mitarbeiter nutzen Mail und Kalender-Funktionen via Outlook, Apple-Mail oder Open-Source-Clients wie Kontact und Evolution, über die komfortable AJAX-basierte Web-Oberfläche oder über den Zimbra Desktop. Der Zimbra Desktop kombiniert die Funktionen der Web-Oberfläche mit den Vorteilen eines Fat Clients und unterstützt darüber hinaus die Offline-Synchronisation der Mail- und Kalender-Daten. Auch mobile Endgeräte wie das iPhone und solche mit Windows Mobile, Symbian oder PalmOS als Betriebssystem bindet Zimbra ein.

Ein integrierter Spam- und Virenfilter sowie die flexible Erweiterbarkeit durch Zimlets machen Zimbra zu einem echten All-in-One-Produkt. Zimlets integrieren Unternehmensanwendungen wie beispielsweise SalesForce in Ihren Workflow.

Ähnlich flexibel zeigt sich das Open-Source-Produkt Zimbra für den Administrator. Es unterstützt offene Standards und greift wahlweise auf einen Active Directory- oder LDAP-Server zu. Eine Web-Oberfläche sowie spezielle, leistungsfähige Befehle erleichtern die Administration. Optionaler Cluster-Betrieb steigert Verfügbarkeit und Geschwindigkeit des Zimbra-Servers.